Отзывы о компании Интернет-магазин "Мой Мастер"

Спасибо. Хороший комплект подшипников для замены.

Продавец выполнил заказ быстро и в срок. К организации выполнения заказа претензий нет. Быстро связались, в тот же день отправили. Относительно качества товара ничего сказать не могу, это покажет время. В общем рекомендую.

• Владимир17.01.2020

  И вот прошло 3 месяца и подшипники загудели так как будто я их не менял вообще. Очевидно я приобрел под брендом SKF китайскую подделку, цена которой 3 копейки, а не те деньги которые я заплатил.

• Комментарий продавца19.01.2020

  Большое спасибо за ваш отзыв. Все подшипники SKF вы можете проверить на подлинность в приложение от SKF( https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skf.authenticate&hl=sv.) Наши мастера дают 1 год гарантии и устанавливают такие подшипники(гарантийных случаев по вине подшипников не было).
  Что касается вашей проблемы хочу привести мнение мастера по этому случаю. "В машинках LG слабое место посадки под сальник в задней крышке, это место может быть повреждено и посадка сальника полностью не происходит или он садится наперекос. В таком случае меняется задняя крышка или делается проточка. Второй момент : это крестовина, на которой может быть повреждена втулка под сальник и сальник не будет удерживать воду и вода попадет на подшипники и точно зашумят любые подшипники, ну и конечно надо обращать внимание под сам вал,где находятся подшипники, что бы эти места небыли прослаблены в диаметре. Если эти тонкости учтены тогда результат будет отличный."
  Если у вас остались вопросы мы с радостью поможем Вам.

• Владимир19.01.2020

  Вы забыли еще втулочку 37*40*16 LGпредложить поставить на вал крестовины по цене 149 грн за штуку. Это ее наверное изготовил не токарь а ювелир какой-то. Даже в Росси и то постеснялись за нее больше 200 рублей попросить.

• Комментарий продавца19.01.2020

  Не могу понять ваши претензии, если Вы хотите только насолить нам то для чего?. Мы вам продали качественные запчасти быстро и я так думаю ответили на ваши вопросы ,когда вы делали заказ. Мы не производили вам ремонт машинки ,этим занимается мастер, который и берет за это деньги и берет ответственность за проделанную работу. Если вы делали ремонт сами ,тогда должны брать ответственность за ремонт и диагностику на себя. У нас есть еще крестовина LG под прямой привод и подшипники 205,206 по цене 680 грн. https://mastermy.kiev.ua/p776050822-krestovina-barabana-mhw34308901.html.

• Владимир19.01.2020

  Я просто хотел узнать почему такая цена за втулку?

• Комментарий продавца19.01.2020

  В цену втулки входит материал из которой сделана втулка (Нержавеющая сталь AISI 316 глянцевая), токарные роботы (качественные), логистичиские издержки, маркетинговые расходы, телефония, содержание сайта, аренда помещений, зарплата менеджера, страхование моменты по возвратам, запаковка посылок с их расходами и этот список не полный (он большой и грустный). И приходится тратить и стараться что бы все клиенты которые до нас обратились остались довольны и поднять процент с 97% довольных клиентов выше (хотя этот процент выше чем у большинства интернет магазинов).

• Владимир19.01.2020

  Очень интересная математика. Это просто цитата из учебника по "Экономике и управление предприятием." Функционально-стоимостной анализ изделия называется.Уж прошло 28 лет как я изучал это в институте. Я думал у нас уже другие принципы формирования цен. А скажите мне пожалуйста, что проще изготовить подшипник или втулку.

• Владимир19.01.2020

  Пройдите по ссылке https://texnomag.ru/products/62 и посмотрите по чем люди продают подобные изделия.

• Комментарий продавца20.01.2020

  Если у Вас есть какие то предположения или вопросы вы можете связаться с нашим менеждером по телефону 068-879-89-89.

Все отлично, спасибо

Качественная работа. Очень хорошо!